Gugus Kendali Mutu (GKM) adalah suatu kelompok karyawan yang bekerja sama dalam melakukan pertemuan secara teratur untuk membahas masalah-masalah yang terjadi di dalam perusahaan dan memberikan solusi pada setiap masalah tersebut pada pihak manajemen. Tujuan utama dari GKM adalah membahas setiap masalah yang terjadi di dalam perusahaan dan memberikan solusi pada setiap masalah tersebut pada pihak manajemen. Berbagai masalah yang dibahas tersebut adalah berbagai masalah yang berhubungan dengan kegiatan perusahaan, seperti produk, biaya, persediaan, waktu, kesehatan, keamanan, dan keselamatan kerja.
9 – 10 Nop 2023
Patra Bandung
IDR 1.200.000
Biaya kontribusi sudah termasuk sertifikat peserta, modul & training kit, makan siang dan coffee break (pagi & sore)
Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep dasar tentang gugud kendali mutu di perusahaan serta langkah-langkah penting dalam membangun gugus kendali mutu, melaksanakan analisis kualitas, hingga menyusun rencana aksi untuk peningkatan kualitas. Peserta juga akan diajarkan tentang pengumpulan data dan metode statistik yang relevan dalam menganalisis masalah kualitas.
Sesi 1: Pengenalan tentang Gugus Kendali Mutu
- Definisi dan tujuan dari gugus kendali mutu.
- Peran dan tanggung jawab anggota gugus kendali mutu dalam meningkatkan kualitas produk atau layanan perusahaan.
Sesi 2: Pentingnya Manajemen Kualitas dalam Organisasi
- Menjelaskan pentingnya manajemen kualitas dalam mencapai kepuasan pelanggan, efisiensi operasional, dan daya saing perusahaan.
Sesi 3: Prinsip-Prinsip Dasar Kendali Mutu
- Memahami prinsip-prinsip dasar yang harus diperhatikan dalam membangun gugus kendali mutu, seperti identifikasi masalah, analisis akar penyebab, pengendalian proses, serta peningkatan berkelanjutan.
Sesi 4: Metodologi DMAIC (Define-Measure-Analyze-Improve-Control)
Sesi 5: Teknik-Teknik Pengumpulan Data untuk Analisis Kualitas
Sesi 6: Studi Kasus dan Diskusi Interaktif
- Menganalisis kasus nyata terkait implementasi gugus kendali mutu di berbagai perusahaan serta pembelajaran dari situasi tersebut.
Sesi 7: Peran Gugus Kendali Mutu dalam Pengendalian Mutu Produk atau Layanan
- Memahami bagaimana gugus kendali mutu dapat membantu dalam pengendalian kualitas produk atau layanan perusahaan.
Sesi 8: Metode Penyusunan Rencana Aksi untuk Peningkatan Kualitas
- Menjelaskan langkah-langkah yang harus dilakukan dalam menyusun rencana aksi untuk meningkatkan kualitas produk atau layanan.
Sesi 9: Pelaporan Hasil dan Evaluasi Keberhasilan Gugus Kendali Mutu
- Menjelaskan bagaimana melaporkan hasil kegiatan gugus kendali mutu kepada manajemen serta mengevaluasi keberhasilannya secara periodik.
Sesi 10: Diskusi Terkait Implementasi Gugus Kendali Mutu di Perusahaan
- Mendiskusikan tantangan dan manfaat bagi perusahaan dalam membangun gugus kendali mutu serta sharing pengalaman antara peserta.
- Sesuai permintaan peserta atau topik terkait lainnya.
Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?
- Para manajer operasional dari berbagai departemen seperti produksi, pengadaan, atau logistik dapat mengambil manfaat dari pelatihan ini untuk memahami pentingnya gugus kendali mutu dalam meningkatkan kualitas produk atau layanan yang mereka hasilkan.
- Anggota tim kualitas yang sedang bekerja di perusahaan dapat menggunakan pelatihan ini sebagai kesempatan untuk meningkatkan pemahaman mereka tentang bagaimana membangun dan mengelola gugus kendali mutu dengan efektif.
- Staff teknis seperti insinyur, desainer, atau ahli laboratorium juga bisa menjadi peserta pelatihan ini guna mendapatkan wawasan lebih lanjut tentang implementasi kontrol mutu dalam pekerjaan mereka sehari-hari.
- Mahasiswa program studi terkait seperti manajemen operasi, teknik industri, atau ilmu ekonomi juga dapat mengambil manfaat dari pelatihan ini sebagai persiapan karir masa depan mereka di bidang pengendalian mutu.
- Bagi para pemilik usaha kecil atau startup, pelatihan ini akan memberikan perspektif bagaimana membangun sistem kendali mutu yang kuat sehingga mampu menghasilkan produk atau layanan yang berkualitas.