semiloka.com

Total Quality Management (TQM) merupakan suatu konsep yang berusaha untuk memberikan jaminan atas efektivitas, efisiensi, dan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan. Salah satu aspek penting dalam TQM adalah kepemimpinan yang efektif atau leadership. Leadership yang baik dapat membantu perusahaan dalam mengimplementasikan TQM dengan lebih efektif dan efisien.

11 – 12 Sept 2023

Patra Bandung

IDR 1.200.000

Biaya kontribusi sudah termasuk sertifikat peserta, modul & training kit, makan siang dan coffee break (pagi & sore)

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari pengenalan tentang kepemimpinan dalam manajemen mutu beserta karakteristik-karakteristik kepemimpinan yang efektif. Selain itu juga akan dipelajari strategi untuk membangun budaya mutu di organisasi, teknik motivating tim untuk kualitas, komunikasi efektif dalam manajemen mutu, serta prinsip delegasi tugas dan tanggung jawab yang efektif.

Sesi 1: Pengenalan tentang Kepemimpinan dalam Manajemen Mutu

  • Definisi kepemimpinan dan peranannya dalam manajemen mutu.
  • Hubungan antara kepemimpinan yang efektif dan keberhasilan implementasi sistem manajemen mutu.

Sesi 2: Karakteristik Kepemimpinan yang Efektif

  • Memahami karakteristik-karakteristik yang dimiliki oleh pemimpin yang efektif dalam konteks manajemen mutu.

Sesi 3: Membangun Budaya Mutu melalui Kepemimpinan

  • Mempelajari strategi untuk membangun budaya mutu di organisasi melalui gaya kepemimpinan yang tepat.

Sesi 4: Studi Kasus dan Diskusi Interaktif

  • Analisis kasus nyata tentang aspek leadership pada quality management, diskusi kelompok, serta pembagian pengalaman untuk meningkatkan pemahaman peserta.

Sesi 5: Memotivasi Tim untuk Kualitas

  • Mempelajari teknik dan strategi dalam memotivasi tim kerja untuk mencapai kualitas yang lebih baik.

Sesi 6: Komunikasi Efektif dalam Manajemen Mutu

  • Memahami pentingnya komunikasi efektif dalam manajemen mutu serta cara-cara melakukan komunikasi yang efektif sebagai seorang pemimpin.

Sesi 7: Delegasi Tugas dan Tanggung Jawab

  • Mempelajari prinsip-prinsip delegasi tugas dan tanggung jawab yang efektif sehingga dapat meningkatkan kinerja tim dan pencapaian tujuan organisasi.

Sesi 8: Evaluasi dan Umpan Balik

  • Peserta akan dievaluasi berdasarkan pemahaman mereka tentang aspek leadership pada quality management melalui studi kasus, diskusi interaktif, dan tes penilaian.

 

Siapa yang dapat mengikuti pelatihan ini?

  • Quality Manager, Quality Assurance Manager, atau posisi-posisi manajerial lainnya yang bertanggung jawab atas implementasi dan pemeliharaan sistem manajemen mutu.
  • CEO, direktur, atau pemilik perusahaan yang ingin memahami peran kepemimpinan dalam menciptakan budaya kualitas dan menerapkan praktik-praktik manajemen mutu.
  • Tim Lean Six Sigma, Continuous Improvement Team, atau tim-tim sejenis lainnya yang fokus pada peningkatan efisiensi operasional dan kualitas produk atau layanan.
  • Karyawan di semua tingkatan organisasi
  • Peserta pelatihan juga bisa terdiri dari mahasiswa program studi bisnis atau manajemen yang ingin mendapatkan pemahaman awal tentang aspek kepemimpinan dalam konteks quality management.

Silahkan download surat dan brosur lengkap pelatihan yang diselenggarakan SEMILOKA

Silahkan hubungi kami via whatsapp untuk pendaftaran menjadi peserta pelatihan ini